Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site rpc-plomberie.com sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées lors de leur navigation sur le site.

RPC accorde une attention particulière à la protection des données personnelles et s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Certaines données peuvent être collectées lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site.

Les informations susceptibles d’être recueillies sont les suivantes :

  • nom et prénom ;
  • adresse email ;
  • numéro de téléphone ;
  • contenu du message transmis.

Ces données sont uniquement collectées lorsque vous les transmettez volontairement.

Utilisation des données

Les informations recueillies servent uniquement à :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
  • assurer le suivi des échanges avec les utilisateurs ;
  • améliorer le fonctionnement et le contenu du site.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange avec l’utilisateur, sauf obligation légale imposant une durée différente.

Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience du site.

Ces cookies peuvent notamment permettre :

  • d’analyser la fréquentation du site ;
  • de mémoriser certaines préférences de navigation ;
  • d’améliorer les performances du site.

La gestion du consentement aux cookies est assurée par CookiesYes.

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous permet :

  • d’accepter les cookies ;
  • de les refuser ;
  • de personnaliser vos préférences.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

Sécurité des données

Le site met en œuvre des mesures de sécurité afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction.

Les échanges réalisés sur le site bénéficient d’une connexion sécurisée HTTPS.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit de suppression ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la limitation du traitement.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant RPC.

Services tiers

Le site peut utiliser certains services tiers permettant de mesurer l’audience ou d’améliorer les fonctionnalités proposées aux utilisateurs.

Ces services peuvent déposer des cookies conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Modification de la politique de confidentialité

RPC se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions du site ou de la réglementation.

Contact

Pour toute question concernant la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter RPC via le formulaire de contact disponible sur le site ou par téléphone.